إليك إجابات شافية ومباشرة حول كيفية عمل لافتة نقطة تكامل، الربط المالي، والفوائد التي يحصل عليها متجرك.
1هل تحتاج لافتة نقطة تكامل إلى شحن كهربائي أو اتصال إنترنت في المتجر؟
لا، اللافتة فيزيائية فاخرة مصنوعة من الأكريليك المعالج بتقنية الليزر ومدمجة بشريحة NFC الذكية ورمز QR عالي الدقة (Passive NFC). لا تحتاج لأي شحن، ولا أسلاك، ولا بطاريات، وتعمل فورياً بمجرد مسحها أو تقريب هاتف العميل منها.
2كيف يقوم العميل بالدفع عبر اللافتة عند الكاشير؟
العملية تتم في ثوانٍ: يقرّب العميل هاتفه من اللافتة (NFC) أو يمسح رمز الـ QR بكاميرا هاتفه، فتفتح صفحة المتجر فوراً. يختار محفظته المفضلة (كريمي، ون كاش، فلوسك، جايبي، محفظتي...)، فيتم نسخ رقم الحساب تلقائياً ويفتح تطبيق المحفظة لتحويل المبلغ وإظهار إشعار التأكيد للكاشير.
3هل تخصم منصة نقطة تكامل أي عمولات أو نسب مئوية من مبيعاتي؟
لا على الإطلاق! منصة نقطة تكامل لا تخصم أي نسبة أو عمولة من مبيعاتك. التحويل المالي يتم مباشرة من محفظة العميل إلى حسابك البنكي أو محفظتك دون أي وسيط مالي، والمنصة توفر لك البنية التقنية واللافتة الذكية لتسهيل وتسريع الدفع.
4إذا قمت بتغيير رقم محفظة أو إضافة حساب بنكي جديد، هل يجب تغيير اللافتة المطبوعة؟
لا نهائياً! هذه الميزة الأكبر في نقطة تكامل. رمز الـ QR وشريحة الـ NFC مرتبطان برابطك السحابي الدائم. يمكنك في أي وقت ومن هاتفك فتح لوحة التحكم وتعديل أرقام حساباتك أو إضافة محافظ جديدة وستتحدث فوراً على اللافتة دون الحاجة لإعادة طباعتها.
5هل يمكن تخصيص لافتة مستقلة لكل كاشير داخل السوبرماركت أو المطعم؟
نعم بالتأكيد! تدعم المنصة نظام الكاشيرات المتعددة (Multi-Cashier). يمكنك طباعة لافتات مرقمة (كاشير 1، كاشير 2، كاشير 3...) وكل لافتة لها صفحة دفع مستقلة وتقارير حية لمعرفة إجمالي مبيعات كل كاشير على حدة.
6ما هي المحافظ والبنوك التي تدعمها اللافتة في اليمن؟
تدعم المنصة كافة المحافظ والبنوك العاملة في الجمهورية اليمنية، ومنها: كريمي جوال، خدمة حاسب، ون كاش (OneCash)، محفظة فلوسك (بنك اليمن والكويت)، محفظة جوالي، محفظة كاش (سبأفون)، محفظة محفظتي (بنك التضامن)، موبايل موني (كاك بنك)، محفظة بيس، بنك القطيبي، وبنك الشمول، مع إمكانية إضافة أي حساب بنكي أو IBAN مخصص.
7كيف يمكنني طلب لافتة الدفع لمتجري وكم يستغرق التوصيل؟
يمكنك التسجيل مباشرة من الموقع أو التواصل مع فريق المبيعات عبر الواتساب على الرقم 782000012. يتم تجهيز لافتتك الأكريليك الفاخرة وبرمجة شريحة الـ NFC وتوصيلها لمتجرك خلال 24 إلى 48 ساعة في صنعاء، عدن، تعز، حضرموت، إب، وكافة المحافظات.
8هل الدفع عبر اللافتة آمن على حساباتي وأموالي؟
المنظومة آمنة 100%. صفحة الدفع مشفرة بأحدث بروتوكولات الأمان SSL/TLS، وتطبيق المحفظة لدى العميل هو من ينفذ التحويل الفعلي بعد إدخال كلمة مروره السرية أو بصمته. لا يمكن لأي طرف الاطلاع على بيانات حساباتك السرية إطلاقاً.
هل ما زال لديك سؤال أو استفسار محدد؟
فريق خدمة العملاء والتركيب الميداني جاهز للرد على استفساراتك على مدار الساعة.